Vanguard Textiles

Vanguard Textiles besteht seit über 30 Jahren und ist im Bereich Design, Import und Export von Heimtextilien spezialisiert. Mit einem Umsatz von £20 Millionen und 85 Beschäftigten, konnte sich die Firma in den letzten zehn Jahren schnell entwickeln und kam zu der Entscheidung, dass Wachstumsziel etwas höher zu stecken.

Geschäftsführer John Grumley war der Auffassung, dass neben dem Kerngeschäft ein neuer Vertriebskanal entwickelt werden sollte, um die Gewinne steigern und eine zweite Verkaufsplattform anbieten zu können. So erblickte World of Linens das Licht der Welt – ein Online-Geschäft, das hochwertige Bettlaken und Accessoirs direkt nach Hause bringt.

"Ungläubig vernahm ich die von ihr gesteckte Frist, aber sie machte sich sodann an die Arbeit, um es zu schaffen."

Nachdem die Produkte ausgesucht, festgelegt und bereitgestellt waren und die IT-Infrastruktur für die Website feststand, brauchte John nur noch einen Verkaufsmanager mit Expertise im Online-Business zu finden, um seinem Vorhaben den letzten Schliff zu verleihen und es erfolgreich bis ins Ziel zu führen.

"Wir suchten jemanden, der von Grund auf etwas vom E-Geschäft verstand, der sich mit dem Einzelhandel im Internet auskannte, der eine fundierte Verkaufs- und Marketingausbildung nachweisen konnte und ein scharfsinniger Geschäftsmann war," erinnerte sich Lesley Sloan, Personalleiter von Vanguard Textiles.

"Wir hofften jemanden zu finden, auf den schnell der Funke von John's idee überspringt, um ihn dann zu einem tragbaren Geschäftsmodell zu machen. Wir sind Verkäufer, aber keine Marketingexperten. So entschlossen wir uns für den Interim-Weg, denn wir brauchten einen schnelles Input von Know-how und Erfahrung."

"Wir nahmen Gracia A an Board, bereitgestellt von Executives Online. Ihr Fachwissen entsprach genau unseren Vorstellungen und sie überzeugte durch ein immenses umfangreiches Wissen, das für einen guten Start unseres Vorhabens unabdingbar war. Wir waren der Meinung, dass, wenn dieses Projekt erst einmal richtig angelaufen ist, wir dauerhafteinen Verantwortlichen im Lower-Management einstellen könnten, damit das Projekt weiter betreut werden kann."

"In nur sechs Monaten brachte Gracia richtig Schwung ins unsere Pläne. Die Deadlines, die sich Garcia steckte, wollte ich erst gar nicht wahr haben; aber dann hieß es nur noch „ranklotzen“, um es zu schaffen. Vom Startblock bis zum Ziel ging es sagenhaft schnell. Es war einfach Klasse!"

"Dank der Interim-Lösung konnten wir uns sofort das Toplevel-Niveau Ihrer Expertise zu Nutze machen. Der Interim-Weg mag zwar ein bisschen kostspielig sein, aber es lohnt sich; vor allem, wenn man einen torpedoähnlichen Start und ein schnellen „high-level“-Input braucht."

"Ganz egal welcher Branche; Interimlösungen ermöglichen kurzfristig einen schnellen Input von Talent und Know-how. Danach kann genauer geprüft werden, was noch anzupacken ist und wie es weiter gehen soll. Man wird nicht durch irgendwelche Verträge gefesselt. Wir hatten keine Ahnung, ob diese Interim-"Idee" für nachhaltigen Erfolg sorgen würde. Wir gingen also diese Sache vorsichtig an."

Gracia A – Interim-Manager

Vor der Interim-Stelle bei Vanguard Textiles führte ich mein eigenes Unternehmen, war also gewöhnt selbstständig zu arbeiten. Ich bin in der Lage, meine ganze Energie und Erfahrung sehr schnell und zielgenau in abzurufen. Diese Aufgabe war wie für mich geschaffen. Am Ende reiste ich viermal nach China und konnte sogar mein Chinesisch-Kenntnisse ausprobieren!"

"Im Allgemeinen ziehe ich Interim-Missionen vor, da ich gewöhnlich schneller als andere arbeite. Der einzige Nachteil für mich ist nur, wenn alles super gut läuft und du so richtig involviert bist; dann ist es immer schwer, wieder loszulassen."

"Das schönste Erlebnis für mich war, zu sehen, wie schnell alles wuchs, die Früchte der Arbeit zu sehen, aber auch, mit einem solchen ausgezeichneten Team zusammen arbeiten zu dürfen. Als ich hinzukam, hatte der Geschäftsführer bereits damit begonnen, Produkte zu ordern und die Website zu entwickeln. Bei meiner Ankunft waren 50-60% der Produkte ausgewählt. Die Startbedingungen konnten nicht besser sein."

"Wir hatten zwar ein Online-Angebot entwickelt, aber meine Erfahrung sagte mir, dass Kunden es dennoch mögen, in einem Katalog zu stöbern. Wir brauchten also ein Verkaufsinstrument und ich kenne einen Experten in Sachen Mailorder-Kataloge. Ein Katalog rückt das Ansehen etwas besser ins Licht, besonders, wenn etwas neu ist. Es ist eine andere Möglichkeit, Leute zu erreichen, sofern die richtige Strategie befolgt wird– das Budget stand zur Verfügung, es wäre also Verschwendung gewesen, es nicht zu nutzen."

"Über das Endergebnis war ich wirklich stolz. Die Website sieht einfach toll aus. Ich verfüge über fundierte Erfahrungen im Verkaufsbusiness und habe ein Auge für das richtige Produkt. Ich war mit den neuen Produkten, die ich auswählen konnte, sehr zufrieden. Der Geschäftsführer hatte völliges Vertrauen zu mir und gab mir grünes Licht, Produkte aus China zu beziehen und eine eigene Kollektion zu erstellen. Man gab mir genügend Spielraum meinen Interimsplan so zu gestalten, wie es für die Aufgaben notwendig war. Aber eins steht fest, bei einer Interimtätigkeit wird die gesamte Erfahrungspalette ausgereizt."

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