Interstate Resources

Kreatives Denken führt zu Gewinnerhöhung von 2 Mio. $ für Wellpappenhersteller

Der sechsmonatige Vertrag für einen Turnaround Manager auf Zeit, der von der führenden Personalvermittlungsagentur Executives Online vermittelt wurde, führte für den Wellpappenhersteller Interstate Resources zu einer erstaunlichen Gewinnerhöhung von 2 Mio. :$.

Interstate Resources Inc. gehört zur Indevco Group und hat fünfzehn Werke in den USA. In Teilbereichen der Wellpappenfertigung waren Probleme aufgetreten, weil das Unternehmen im Wettbewerb mit einigen der großen internationalen Papierunternehmen stand, die mit einem integrierten Kostenmodell arbeiteten und dabei ihre Konvertierungsaktivitäten subventionierten, um ihren großen Marktanteil zu erhalten und mit ihren riesigen Papierwerken höchste Gewinne zu erzielen. Als kleineres Unternehmen auf dem Markt konnte sich Interstate Resources eine solche Strategie nicht dauerhaft leisten. Aus diesem Grund litt seine Wellpappenherstellung.

„Wir haben uns für eine Lösung auf Zeit entschieden, denn wir brauchten kurzfristig Fähigkeiten und Erfahrung.“

Dan Sassi, VP für Personalwesen des Unternehmens mit Hauptsitz in Virginia, hat sich im März 2005 an Executives Online gewendet. Er erklärte, dass sie einen Turnaround-Experten auf mittlerer Ebene suchen, um die Gewinnerzielung deutlich zu optimieren.

„Wir brauchten jemanden, der den Inspirationsfunken von John aufnimmt und zu einem messbaren Nutzen für das Unternehmen führt. Wir sind Verkaufsleute und keine Marketing-Experten. Also haben wir uns für eine Lösung auf Zeit entschieden, denn wir brauchten kurzfristig Fähigkeiten und Erfahrung.“

„Die Person musste über umfangreiche Erfahrungen und Kenntnisse in der Fertigung von Wellpappe verfügen,“ erklärt Anne Beitel von Executives Online. „Und sie wollten jemanden aus Großbritannien oder Europa, weil hier die Wellpappenbranche bereits eine Umstrukturierung durchlaufen hat, die auch für die USA von Vorteil wäre.“

Anne Beitel, die geschäftsführende Direktorin von Executives Online, hat sich mit George Frem, dem Vorsitzenden von Interstate Resources, getroffen. Andrew K. war einer der ersten Kandidaten, die Executives Online für die Position vorschlugen. Er wurde wegen seiner Turnaround-Erfahrung, seines Fokus auf betriebliche Vorgänge, seiner konsultativen Vorgehensweise und insbesondere wegen seiner Erfahrung bei anderen Wellpappenherstellern in ähnlicher Position ausgewählt.

Andrew war ein hochkarätiger Turnaround-Berater mit 10-jähriger Erfahrung, der international in Unternehmen mit mehreren Standorten gearbeitet hat, einen Status als geschäftsführender Direktor auf Zeit erzielt und als Coach und Mentor im Bereich von schrittweisen Verbesserungen für Betrieb und Gewinnerzielung für Führungskräfte im höheren Management fungiert hat. Mit wichtigen Kenntnissen in betrieblicher Analyse, Ergebnisplanung und Implementierung war er genau das, was Interstate Resources brauchte.

Seine erste Aufgabe war die Analyse von drei Standorten, des größten Vorzeigestandorts und zwei Standorte mit schlechter Leistung. Im Verlauf von vier Wochen hat er die Systeme und Prozesse im Management analysiert und für das kleinere Werk aufgrund von Rückmeldungen Einsparungspotentiale in der Größenordnung von 1,3 Mio. $ identifiziert.

Er wurde dann gebeten, vor Ort in einem der Werke an der Ostküste zu arbeiten, in dem eine besondere Herausforderung wartete. Dieses Werk konnte pro Monat 3,25 Mio. Quadratmeter Karton herstellen. Es gab jedoch die Möglichkeit, im Rahmen von Ausschreibungen ein großes Arbeitsvolumen zu gewinnen, durch das die Produktion auf 5,1 Mio. Quadratmeter anwachsen könnte.

Seine wichtigste Aufgabe war, das Werk in die Lage zu versetzen, die Produktion zu steigern und dabei gleichzeitig die Kostenleistung zu optimieren und insbesondere die Kapazität, die Produktivität und die Rohmaterialausnutzung zu steigern. Kurz gesagt, die Herausforderung lag in der Erhöhung der Kapazität vor Ort, um den neuen Vertrag zu erfüllen, bei gleichzeitiger Reduzierung der Kosten für ein bislang eher ineffizientes Unternehmen.

Die Probleme wurden noch durch die Tatsache verstärkt, dass das für Februar zu erwartende Arbeitsvolumen die Kapazität der Wachsbeschichtungsanlage übersteigen würde. Eine zweite Anlage war bereits erworben worden, aber ihre Aufbereitung würde erst im April abgeschlossen sein. Doch selbst dann wäre die Kapazität nicht ausreichend.

Andrew K. hatte eine Lösung. Doch sie war drastisch und nicht einfach zu verkaufen. Er ermutigte das Management, über die Produktmischung nachzudenken, die den Engpass verursacht und die Produktion verkompliziert hat, und andere Engpässe in der Logistik und Lagerhaltung zu beheben.

„Ich musste sie überzeugen, mutig zu sein,“ erklärt Andrew K. „Ich wollte, dass sie einen Teil der Arbeit an externe Vertragspartner auslagern. Das hatten sie noch nie zuvor getan.“

Sie haben ihm vertraut und sind seinen Vorschlägen gefolgt, haben die Produktpalette reduziert und damit die Arbeitslast vereinfacht. Durch Auslagerung von 15 % der problematischen Mischung konnte die verfügbare Kapazität eine der Konvertierungsstraßen des Werks verdreifacht werden.

Nachdem diese kurzfristige Lösung implementiert war, richtete Andrew seine Aufmerksamkeit auf langfristigere Strategien für Mischungsdynamik und konzentrierte sich dabei auf alles von interner Logistik bis zur Optimierung von Lagerhaltung und Papier. Das Ziel war, die Kapazität um 60 % zu erhöhen und dabei gleichzeitig die Kosten zu reduzieren. Das war eine echte Herausforderung.

Andrew hat Verbesserungen im Materialfluss, eine Neuorganisation des Lagers und die Etablierung von klaren Befugnissen vorgeschlagen. Der Schlüssel war die Implementierung eines Managementsystems und wichtiger Kennzahlen (KPIs). Nachdem sie auf monatlicher Basis für das höhere Management eingeführt worden waren, wurden sie wöchentlich oder sogar täglich im Werk angewendet, um Transparenz, eine zeitnahe Entscheidungsfindung und einen Rahmen für weitere Verbesserungen zu ermöglichen.

Andrews Arbeit war ein riesiger Erfolg. Der Finanzmanager Chad Brown meinte sogar, sie hätten niemals ein besseres Jahr gehabt und alle Ziele erreicht. Dazu gehörten Rekordverkaufszahlen und Rekordverkaufsvolumen, Rekordproduktion und Rekordproduktivität, das beste P/L-Verhältnis in 2,5 Jahren und der niedrigste Ausschusssatz in 2,5 Jahren.

Andrew hat in einem erfolgsabhängigen Rahmen gearbeitet, wo er am Ende des Jobs einen Bonus erhält, nachdem er geleistet hat, was er zu Beginn versprochen hat.

Doch die Gewinnsteigerung von 2 Mio. $ hat selbst seine Erwartungen übertroffen.

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