Douglas C.

Douglas ist seit 2001 Interim-Marketing Consultant mit einem MBA von der Manchester Business School. Er hat eine Reihe von attraktiven Aufträgen bei globalen Technologie- und Commerce-Unternehmen wie Vodafone und MasterCard abgeschlossen, in denen er Marktpositionierungen definiert, Content-Strategien entwickelt, Produkte eingeführt und Empfehlungen zu neuen Handelsstrategien gegeben hat.

Während seines beruflichen Werdegangs hatte Douglas Strategie- und Marketingrollen bei führenden Consultancy-Unternehmen und Konzernen, darunter Mondex, Anbieter von Smart Card-Software und Lösungen, Gemini Consulting and Abram, Hawkes PLC (jetzt Eigentum von Valoris).

Für Vodafone Content-Dienstleistungen (GB)

Als Interim-Marketing Consultant spielte Douglas eine wichtige Rolle bei der Einführung von Vodafone live!, der bisher größten Produkteinführung von Vodafone. Bei diesem Projekt war verantwortlich für:

Geschäftsentwicklung: In einem Team von zwei Mitarbeitern übernahm er das Recruitment aller britischen Content-Anbieter für Vodafone live!, einschließlich News International, Dow Jones, EMAP, Rivals.net und Time Out.
Produktmanagement: Douglas definierte alle Anforderungen für das Einkaufserlebnis der Kunden, arbeitete mit dem technischen Team des Unternehmens bei Tests / Lieferungen und gab Empfehlungen zur Implementierung für Content-Partner.
Strategieentwicklung: Weiterhin entwickelte er die Zwei-Jahres-Content-Strategie für Vodafone live!, einschließlich der Identifizierung künftiger Verbraucherziele und Kundenwünsche. Als Teil dieser Strategieentwicklung bewertete er die Produktleistung nach der Einführung und identifizierte wesentliche Erfolgsfaktoren, um künftige Ziele zu erreichen.

Für Mondex

Für diesen Smart Card Software- und Systemanbieter übernahm Douglas Rollen wie Leiter Strategie und Planung sowie Marketingleiter und unterstand direkt dem CEO. Er managte ein Team von 14 Mitarbeitern und ein Budget von etwa £1 Million, um unter anderem Folgendes zu erreichen:

Eine vollständige Änderung des Marketingschwerpunkts des Unternehmens und die Definition von Vorschlägen für neue virtuelle Kanäle - Internet, Mobiltelefon und Digitalfernsehen.
Die Koordinierung der Vertriebs- und Marketingbemühungen zwischen dem Hauptsitz (GB) und den Niederlassungen in den USA, Australien und Japan.
Er leitete eine umfassende strategische Prüfung und konnte die Genehmigung des Vorstands und der Aktionäre zur Umsetzung von Änderungen der Strategierichtung gewinnen.
Weiterhin entwickelte er einen Geschäftsplan für die Refinanzierung des Unternehmens aufgrund der überarbeiteten Strategie. Douglas präsentierte den Investitionsfall bei vielen möglichen finanziellen und strategischen Investoren.

Für die strategische Marketing Consultancy Abram, Hawkes PLC

Douglas managte ein Team von sechs Consultants:

Er stellte ein Team zusammen und teilte Teammitgliedern Projekte zu, was unternehmensweit zu erheblichen Verbesserungen der Gewinnrentabilität führte.
Weiterhin gewann er neue Kunden, einschließlich Clydesdale Bank und Sun Alliance Mortgage Co., und konnte auch bei bestehenden Kunden viele Nachfolgegeschäfte sichern.
Darüber hinaus verkaufte er einzelne Projekte bis zu einem Wert von etwa £75.000.
Die Girobank hat er hinsichtlich der Einführung von Kreditkartengebühren und der erfolgreichen Kontrolle von Mitarbeiterabgängen beraten, was auf unrentable Segmente des Kundenstamms begrenzt war.
Für Thomson Regional Newspapers hat er Kunden gewonnen und binden können.
Er hat die Fragestellung bewertet, ob Sun Alliance eigene Lebensversicherungsprodukte erstellen sollte oder nicht.
Für Age Concern Insurance Services hat er Umsatz- und Gewinnimpulse identifiziert.