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Powergen
Interim-Managers von Executives Online verhalfen Powergen zum Einstieg in einen wichtigen neuen Markt und senkten die laufenden Kosten um sage und schreibe £75 Millionen.
Ehemaliger Business Transformation Director bei Powergen, Duncan Sedgwick, beschreibt die Herausforderungen, vor der die Firma stand, als sie sich nach einem Interim-Management umschaute:
"Die Gewinne gerieten zunehmend unter Druck und die Konkurrenz bedrängte uns stark. Wir brauchten eine neue Plattform, die für Wachstum sorgte und einige Kosten mussten eleminiert werden. Wir erkannten die Telekommunikationsbranche als einen neuen Zielmarkt, mit dem wir im Wettbewerb mithalten konnten. Außerdem waren wir im Begriff ein neues E-Geschäft global einzuführen, um Effizienz weiter zu steigern und Kosten zu senken. Wir wussten, was zu tun galt, aber es musste schnell über die Bühne gehen."
Damit diese entscheidenden Pläne schnell umgesetzt werden konnten, wandte sich Duncan an Executives Online, einer der führenden Interim-Management-Agenturen in Großbritannien. Duncan Sedgwick erklärt, warum er Interim-Manager gegenüber Management Beratern vorzog.
"Management Berater mögen Interim-Manager für graue Mäuse halten, aber Interim-Manager sind die Zukunft."
"Ein Consultant wartet vielleicht mit einem großartigen Strategieplan auf, aber Unternehmen erwarten heutzutage mehr. Sie brauchen jemanden, der diese Pläne auch umsetzen kann und wichtiger noch: der auch Ergebnisse liefern kann. Für diese Art von Kompetenzmix brauchst du Interim-Manager. Sie krempeln die Ärmel hoch und packen im Management-Team mit an – sitzen also nicht herum und schauen zu, um gute Ratschläge zu verteilen."
Eine Umfrage von Executives Online lässt vermuten, dass Sedgwick mit dieser Meinung nicht alleine ist. Von 100 befragten Managern der oberen Führungsebene aus top UK-Unternehmen vertreten 76% die Auffassung, dass Interim-Manager deutliche Vorteile gegenüber Management Consultants bieten. Da zum Beispiel Interim-Manager nicht die Wünsche irgendeiner Consultant-Agentur befriedigen müssen, steht die Firma, für die sie arbeiten, an erster Stelle. Sie versuchen nicht irgendwelche Nebenleistungen mitzuverkaufen. Deren Aufgabenbereich ist nicht so eingeschränkt und sie konzentrieren sich auf die spezielle Aufgabe, um die es geht.
Duncan Sedgwick hält auch die Schnelligkeit, mit der Interims arbeiten, für einen weiteren entscheidenden Faktor, der für sie spricht. "In sagenhaft kurzer Zeit kannst du dir einen Senior Manager an Bord holen, der genau den Bedürfnissen des Unternehmens entspricht. Bei Consultants können Wochen und bei festem Personal sogar Monate ins Land gehen bis die Sache endlich anläuft. Bei Interims klopft schon jemand gleich nach dem ersten Anruf an der Tür und liefert in der darauf folgenden Woche!"
Und genau darauf kommt es heute an, meint Duncan Sedgwick; "Unternehmen wissen einfach nicht, wie die Situation in drei Monaten aussieht. Die Businesswelt ändert sich so schnell – und deine Personalstrategie muss mithalten."
"Wenn du Interim-Manager klug einsetzt und eine gute Agentur kennst, machst du heute einen Plan und hast im Nu die richtige Person, die schon morgen liefert. Diese Person ist eine kurzfristige Besetzung – die, in kürzerster Zeit die Aufgabe erledigt, es fallen also keine festen Zusatzkosten an. Du kannst die Stellschraube nach oben oder nach unten drehen, ganz wie du es brauchst. Und sie müssen keine Rücksicht auf Firmenpolitik nehmen – sie sind da, um die Maschine in Gang zu bringen und nicht die eigene Karriere zu fördern, etwa mit den Gedanken im Hinterkopf 'die rechte Tat für den rechten Mann'."
Die Art und Weise, wie Sedgwick Interim-Manager bei Powergen eingesetzt hat zeigt deutlich, wieviel Potenzial und Power in ihnen freigesetzt werden kann. Der Hauptgeschäftsführer wollte den Sprung in das Telekom-Business wagen– und zwar in nur sechs Wochen. Um dieses sehr hoch gesteckte Ziel zu erreichen, heuerte Sedgwick Interim-Manager von Executives Online an und suchte sich sorgfältig jemanden mit Erfahrungen im Telekom-Sektor aus.
Die Firma setzte auch zur unternehmensweiten Einführung in das E-Geschäft Interims ein, damit die Abwicklung automatisch und Abläufe rationeller und schneller vonstatten gehen. Dies käme spürbar den Kunden zugute und würde drastisch Kosten senken.
Die Ergebnisse konnten sich sehen lassen! Die Interim-Manager verhalfen Powergen, die gesteckten Ziele zu erreichen und Kosten um £75 Millionen zu senken, das heißt fast 20% der Gesamtkosten. Sie trugen auch dazu bei, eine neue Plattform für zukünftiges Wachstum zu schaffen.
Was die Zukunft anbelangt, ist Duncan Sedgwick jetzt Geschäftsführer seiner eigenen Firma – Gateway Management Solutions – aber seine Sichtweise über Interim hat sich nicht geändert.
"Management Consultants mögen Interim-Manager für graue Mäuse halten, aber ganz gleich, ob du als Großunternehmen eine wichtige Maßnahme auf der Überhohlspur vorwärts bringen willst, oder als Kleinunternehmen nach zusätzlichen Experten-Input oder Anstoß suchst – Interim-Manager sind die Zukunft."
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